Les annonces dans les journaux locaux et les agences de recrutement ne parvenaient pas à attirer des candidats ayant les compétences numériques et l'expérience en e-commerce nécessaires.

Cherchant une solution plus efficace, Clara s'est tournée vers les outils numériques pour optimiser chaque étape du processus de recrutement, du sourcing des candidats à leur intégration dans son équipe. Voici comment elle a réussi à transformer son approche de recrutement pour répondre aux exigences de son entreprise en pleine croissance.

1. Utilisation des plateformes de recrutement en ligne

Pour attirer un large éventail de candidats, Clara diffuse ses offres d'emploi sur des plateformes de recrutement en ligne comme LinkedIn, Indeed, et Fashion Jobs. 
Ces plateformes lui permettent de cibler des professionnels du secteur de la mode qui possèdent les compétences spécifiques nécessaires pour son entreprise.

Lors de l'ouverture d'un poste de designer graphique, Clara a publié une annonce détaillée sur LinkedIn, atteignant un large réseau de professionnels créatifs. Grâce aux algorithmes de la plateforme, son offre a été vue par des candidats qualifiés qui correspondaient parfaitement au profil recherché. En quelques jours, elle avait reçu plusieurs candidatures pertinentes.
Clara a consulté son expert-comptable pour s'assurer que les coûts de diffusion des annonces sur ces plateformes étaient bien budgétés et optimisés. Son expert-comptable lui a conseillé de négocier des forfaits avec les plateformes pour obtenir de meilleurs tarifs sur les publications régulières.

2. Automatisation du processus de présélection des CV

Pour gérer efficacement le volume de candidatures, Clara utilise un logiciel de gestion des candidatures (ATS - Applicant Tracking System).
Ce système trie automatiquement les CV en fonction des mots-clés et des critères prédéfinis, ce qui permet de présélectionner rapidement les candidats les plus appropriés.

L'expert-comptable de Clara a aidé à intégrer les coûts de l'ATS dans le budget global de l'entreprise, en mettant en lumière les économies réalisées par la réduction du temps de recrutement et l'amélioration de l'efficacité.

3. Organisation d'entretiens vidéo

Pour gagner du temps et élargir son pool de candidats, Clara organise des entretiens vidéo avec les candidats présélectionnés. 
Les outils de visioconférence comme Zoom, Skype, Google Meet lui permettent de rencontrer des candidats de partout, sans avoir à se limiter à ceux situés à proximité de son bureau.

Clara a interviewé un candidat talentueux basé à l'étranger pour un poste de responsable marketing. Grâce à l'entretien vidéo, elle a pu évaluer ses compétences et sa personnalité sans les contraintes géographiques, et finalement embaucher une personne qui apporte une perspective internationale précieuse à son équipe. Il ne lui reste qu’à se rapprocher de son expert-comptable pour vérifier les règles applicables sur les salariés basés à l’étranger.

4. Mise en place de tests de compétences en ligne

Pour évaluer objectivement les compétences des candidats, Clara utilise des tests en ligne spécifiques à chaque poste. Ces tests permettent de vérifier les capacités des candidats dans des domaines clés comme le design, la gestion de projets ou le service client.

Pour un poste de styliste, Clara a demandé aux candidats de réaliser une série de tests en ligne via des plateformes comme TestGorilla ou Assessfirst, incluant des exercices de création de moodboards et de propositions de collections.

Les résultats des tests ont fourni des statistiques claires sur les compétences techniques et la créativité des candidats, facilitant ainsi la décision d'embauche.

5. Suivi des performances et optimisation des processus

Après l'embauche, Clara utilise des outils d'analyse de performance comme Deel et Factorial pour suivre les progrès de ses nouveaux employés et identifier les domaines nécessitant des améliorations. 

Ces plateformes fournissent des tableaux de bord détaillés et des rapports qui permettent de visualiser des métriques clés telles que la productivité, la satisfaction des employés, et le temps d'intégration. En s'appuyant sur ces données, Clara peut affiner ses processus de recrutement, repérer les points faibles dans les formations initiales, et adapter les parcours d'intégration pour maximiser l'efficacité. Cela lui assure que chaque nouvelle embauche est non seulement un ajout précieux à l'équipe, mais également que les employés sont bien soutenus dès leur arrivée, contribuant ainsi à une meilleure rétention des talents et à une culture d'entreprise plus forte.

Clara utilise un logiciel de gestion de la performance pour suivre les réalisations de ses employés pendant leurs premiers mois. En collaborant avec son expert-comptable, elle analyse les coûts et les bénéfices associés à chaque embauche, optimisant ainsi le retour sur investissement de ses efforts de recrutement. Son expert-comptable l'a également aidée à comprendre les implications fiscales et à structurer les contrats de manière à maximiser les avantages pour l'entreprise tout en respectant les obligations légales.
Il l’a aussi aidé à comprendre les conséquences sociales. Il l'a accompagnée pour optimiser les avantages des salariés et le coût pour l'entreprise.

Pourquoi le recrutement numérique est bénéfique pour votre TPE/PME?

Le recrutement numérique offre de nombreux avantages logistiques et économiques pour les petites et moyennes entreprises (PME). En voici quelques-uns :

• Réduction des coûts : Les outils numériques réduisent les dépenses liées aux annonces papier et aux agences de recrutement. Par exemple, publier une annonce sur LinkedIn ou Indeed coûte souvent moins cher et atteint un public plus large et plus ciblé.
• Gain de temps : L'automatisation des processus de présélection et l'utilisation de tests de compétences en ligne accélèrent le recrutement, permettant aux entreprises de pourvoir les postes plus rapidement et de maintenir leur productivité.
• Accès à un vivier de talents plus large : Les plateformes de recrutement en ligne et les entretiens vidéo permettent de toucher des candidats de diverses régions géographiques, élargissant ainsi le pool de talents disponibles.
• Amélioration de la qualité des embauches : Les tests de compétences en ligne et les outils de suivi des performances aident à sélectionner des candidats mieux adaptés aux postes, réduisant les risques de mauvais recrutement.
• Optimisation des ressources internes : En utilisant des outils numériques, les PME peuvent mieux allouer leurs ressources humaines et financières, en se concentrant sur les tâches stratégiques plutôt que sur les processus administratifs de recrutement.

En intégrant des outils numériques dans son processus de recrutement, Clara a non seulement réussi à attirer des talents de qualité, mais elle a également optimisé chaque étape du recrutement, de la présélection à l'intégration. Grâce à l'accompagnement de son expert-comptable, elle a pu évaluer et ajuster ses stratégies de manière continue, assurant ainsi la croissance et la compétitivité de son entreprise. 

En suivant l'exemple de Clara, les entrepreneurs peuvent transformer leurs pratiques de recrutement et se préparer à un avenir où le numérique joue un rôle central dans le succès des entreprises.

Le mois prochain, retrouvez un focus spécialement dédié aux aides accessibles en ligne pour les TPE et PME.